東營市出資促進局在優化服務上下足功夫,將“全生命周期”服務理念融入招商引資之中,著力打造東營特征的招商服務品牌。在招商實踐中,他們堅持全流程盯梢、一站式服務,逐漸形成了一套較為規范老練的全生命周期服務流程,但沒有關于招商引資項目服務的統一規范。通過實施招商引資項目服務當地規范建設,他們將整個服務流程精密分化,對每個動作進行共性要求,讓服務目標予以反應督導,能夠更好保證服務質量,推動營商環境晉級,讓企業放心安心扎根開展。
記者注意到,這份近五千字的服務指南有了多項立異亮點,如服務內容實現了全程化,既清晰項目洽談、簽約、落地服務內容,還將服務延伸至項目運營開展,對項目實行一跟究竟;不僅如此,服務指南還對招商引資服務流程進一步“精密化”,通過建立“7+N”服務流程系統,清晰項目信息獲取、項目考察洽談到項目嚴重事項決策、項目簽約、項目手續幫辦代辦、項目確定及優惠政策兌現、項目運營開展服務等7個流程,每個流程又清晰了N個作業環節,使項目全生命周期服務始終保持新鮮生機。
好的營商環境是招商引資的底氣和生命線,東營市出資促進局不僅僅將全生命周期服務寫入了當地規范,也落實到了吸引作業之中,讓“東營規范”成為招商項目服務的明顯標識。
今年6月,為促成年產5萬噸功用高分子材料項目落地開工,在上海項目總部因疫情影響無法正常辦公的情況下,東營市出資促進局聯合東營港經濟開發區管委會,用3個月的時間,幫助完成了公司注冊、項目批閱、土地過戶、土地證辦理等手續。因切身感受到東營招商服務的速度和溫度,該公司決定將5.3億元的出資追加至15億元,產能由年產5萬噸提高到20萬噸。
“招商(shang)引資(zi)(zi)絕不(bu)是一招了(le)之,即便是項目(mu)落(luo)地,也(ye)不(bu)是作(zuo)業(ye)的完畢。全生命周(zhou)期(qi)的服(fu)務(wu)貫穿于各個環節,傾力供(gong)給精準(zhun)化、保姆式(shi)服(fu)務(wu)。”東營(ying)市(shi)出資(zi)(zi)促進(jin)局局長高瑞國說,今年以來,著眼于存量企(qi)業(ye)面(mian)臨的痛點堵點難點問(wen)題,東營(ying)市(shi)立異(yi)“聯動治療”服(fu)務(wu)機制(zhi),分(fen)類(lei)施策、對(dui)癥下藥(yao),精準(zhun)吸引合作(zuo)主體,為困難企(qi)業(ye)紓困解難,如針對(dui)部分(fen)企(qi)業(ye)融(rong)資(zi)(zi)難、融(rong)資(zi)(zi)貴等問(wen)題,探索(suo)采(cai)納供(gong)應(ying)鏈(lian)金(jin)融(rong)、債轉股等方式(shi),提高存量財物(wu)與(yu)有(you)效資(zi)(zi)金(jin)匹配度(du),為全市(shi)經濟(ji)平穩運轉供(gong)給了(le)助力。
手機版|
關注公眾號|

下載手機APP


